Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Nhận Tranh
TRANH PHONG THỦY ĐỨC TRÍ – luôn mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho quý khách hàng. Vì vậy, chính sách vận chuyển và giao nhận tranh tuân thủ theo tiêu chí MINH BẠCH, NHANH CHÓNG và TIỆN LỢI, giúp quý khách yên tâm khi đặt tranh tại website tranhphongthuyvietnam.com
1. Phạm vi giao hàng
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng: Việt Nam
Đối với khách nước ngoài, hỗ trợ kết nối với các đơn vị “Chuyển Phát Quốc Tế”
Dù quý khách ở bất kỳ đâu, chúng tôi đều cam kết giao tranh tận nơi, an toàn và đúng hẹn.
2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng tùy thuộc vào địa điểm nhận tranh:
- Khu vực nội thành Hà Nội: giao và lắp đặt trong ngày
- Khu vực khác trong nước: 2 – 3 ngày làm việc
- Gửi hàng quốc tế J&T International
Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết hoặc các dịp lễ, Tết. Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời nếu có sự thay đổi.
3. Quy cách đóng gói và vận chuyển
Để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng hoàn hảo nhất, chúng tôi áp dụng quy cách đóng gói tiêu chuẩn:
- Màng chít PE cuốn hàng ( giao lắp tại HN )
- Bọc xốp nổ, bìa carton cứng.
- Đảm bảo tranh không bị xê dịch hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Ngoài ra, các đối tác vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, các công ty vận chuyển liên tỉnh, sẽ giúp tranh được giao đến quý khách nhanh chóng và an toàn.
4. Vận chuyển
- Hỗ trợ lắp đặt và vận chuyển:
- Hỗ trợ lắp đặt tại nội thành Hà Nội
- Phụ phí vận chuyển:
- Phí vận chuyển được hỗ trợ và thông báo cụ thể khi quý khách đặt hàng.
5. Trách nhiệm và cam kết vận chuyển
- Đảm bảo thời gian: Tranh được giao sớm nhất có thể( phụ thuộc vào bên vận chuyển hoặc những tháng áp Tết)
- Tranh nguyên vẹn: Tranh được giao đảm bảo không hư hỏng, cong vênh.
- Xử lý khi có sự cố:
- Nếu tranh bị lỗi hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi cam kết hỗ trợ, đổi mới hoặc hoàn tiền 100%.
- Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng và liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh.
LƯU Ý QUAN TRỌNG: “CHÚNG TÔI CHỈ XỬ LÝ KHIẾU NẠI KHI CÓ VIDEO MỞ HÀNG”
6. Quy trình giao nhận tranh
- Bước 1: Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước khi giao tranh để xác nhận địa chỉ và thời gian nhận.
- Bước 2: Quý khách kiểm tra tranh ngay khi nhận hàng để đảm bảo sản phẩm đúng với đơn đặt hàng.
- Bước 3: Thanh toán (nếu áp dụng thanh toán khi nhận hàng – COD).
Hỗ trợ khách hàng về vận chuyển
TRANH PHONG THỦY ĐỨC TRÍ | luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến việc vận chuyển và giao nhận tranh.
Hotline: 0982444251 ( zalo )
Email: tranhphongthuyvietnam@gmail.com
Website: tranhphongthuyvietnam.com
Với chính sách vận chuyển và giao nhận tranh chuyên nghiệp, chúng tôi hy vọng mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi và hài lòng nhất cho quý khách. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.